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【我和祖国共成长】中石大学子暑期调研:探寻CAM消费管理模式

2019年08月01日 10:12:00 来源: 中国石油大学(华东) 作者: 字号:TT

听说有一种二维码能支持多种支付方式,而且以后还能从其他人那里得到收益呢?”“真的假的?会有这样的好事?”“那就让我们一起去看看吧。”

随着移动支付的普及,“出门不带现金,只需一步手机即可走天下”已成为常态,微信和支付宝已成为当前社会的两大主要支付方式,而有些顾客有时候也会遇到微信与支付宝及其绑定的银行卡余额不足,其他银行卡虽有钱但无法支付的问题。据了解,目前市场上出现了一种名为CAM的消费管理模式,只需扫一种码,即可用多种方式支付而且在这之后还能得到相应的收益。

为探寻CAM消费模式的真实性及发展前景,2019年7月24日至29日,中国石油大学(华东)扫码go实践队奔赴山东潍坊,对该消费模式进行实地调研。

总部调研,探寻经营模式

为了解CAM消费管理业务的经营模式,实践队前往总部位于潍坊的中战华安有限公司进行实地调研。在经过前期协商后,25日实践队员们来到了该公司。由于来访公司的人较多,实践队员们等了较长的时间,在等待过程中,实践队员通过大屏幕上的视频对CAM运营模式有了一个简单的了解:一个把日常消费(C),以记账(A)的形式,进行统筹管理(M)的大数据系统。

随后该公司的工作人员接待了实践队员,详细介绍了CAM消费管理业务,并通过实例帮助实践队员更好地了解CAM。根据工作人员介绍,CAM消费管理业务将商家与消费者紧密结合在一起,商家事先会设定好一个折扣,如果有消费者扫码付款后,则会根据相应比例对消费者、商家、平台、推广者产生一定收益,这其中的收益则是从商家之前所打的折扣中来,并且随着消费者记账量的增加,等级也会提升,服务收益也会上升。

工作人员讲解CAM消费管理模式  周宇 摄

而后中战华安有限公司的执行总裁与实践队员们有了一个深入的交流,为实践队员解答了如“总公司的收入与其他地级市公司的收入从何而来”“扫CAM码支付是如何实现的”等诸多问题,但是从该经理的回答过程中实践队员发现了一些实际问题:“没有任何的资金输入,是如何实现消费者和商家等人员的收益的?”带着这些问题,实践队员决定走访部分使用CAM消费管理业务的商家,一探究竟。

公司执行总裁解答相关问题  周宇 摄

商家走访,探寻实际情况

实践队员根据CAM微信小程序上的商家信息,随机走访了几个使用CAM二维码的商家。队员们走进一家眼镜店,一进门便看到桌子上的CAM二维码,实践队员在向店主表明来意后,他说到:“这是前几天才办好的二维码,具体使用效果还不是特别清楚。愿意使用这个二维码则是因为它能支持多种付款方式,顾客使用起来更加方便。”

实践队员在问及在使用过程中是否有问题时,店主回答道:前几天有顾客在用CAM二维码付款后,在其他地方购物时也扫了CAM二维码付款,但是钱却进入了眼镜店主账上,从而导致顾客找上门来,造成了不必要的麻烦。

实践队员走访商户 周宇 摄

而后实践队员们又走进了一家文具店,据店主描述,她是最早一批使用CAM二维码的商家,但是这个二维码使用效果不是很好。使用两个多月以来,她已经因CAM二维码所打的折扣亏了两百多元,但是每个月进账仅仅只有几元钱。而且据顾客使用情况来看,有少部分顾客出现不能使用CAM二维码消费的情况,更有顾客直接拒绝使用CAM二维码,而选择微信、支付宝等主流支付方式。随后实践队员们又相继走访了几户商家,店主对于CAM消费管理业务的评价则也是褒贬不一。

最后实践队员回到驻地,对本次实践活动所得到的信息进行总结分析,“在总部参观时,由推广员和执行总裁对我们进行了招待。经过推广员的介绍,我对这个项目的前景十分看好。这个项目给消费者与消费商带来了足够多的好处。但总部的工作人员都为中年人或学历较低的人群,这会对项目的发展产生不可或缺的影响。在后来小商户的实地走访中,我发现项目并非像推广员介绍的那样:万人都愿参与其中。消费商亏损严重、消费者对其的不信任等问题的存在,CAM项目的发展似乎并不会一帆风顺,他们仍需要克服众多困难。” 队长宣艾嘉如是说到。

实践队员合影 周宇 摄

本次实践活动结束后,队员王家璇说到:“在大一的尾巴里,我参加了这次社会实践,作为大一的最后一课,虽然潍坊的天气十分闷热,我们仍然尽力去到处走访去完成实践,团队的成员也因此有了更多的交流时间去合理分工。不同于以往由老师选题,带队实践,这次几乎全程都是由学生做主,毫无疑问,这次社会实践给我留下了深刻的印象。”

目前社会上有许多付款码,琳琅满目的二维码也让消费者在选择时有些困难,通过本次调研,实践队员对新兴二维码的利与弊有了深入的了解。在此呼吁众多消费者与商家在使用移动支付时擦亮双眼,选择自己所信任的二维码,这样才能让自己免受损失。

本次实践活动实践队员克服诸多困难,通过实地调研了解到了CAM消费管理业务,并得出一定结论,这体现了中国石油大学(华东)师生惟真惟实,不怕困难的精神风貌,更为实践队员以后的学习生活打下了坚实的基础。   

[责任编辑:杨虹, 曹容芳(实习生) ]

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