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[社会调研] 江苏理工学子聚焦外卖小哥:您注意安全 我不急

2017年07月13日 14:48:30 来源: 江苏理工学院 作者: 字号:TT

当前,“敬业”,“友善”,“文明”,“平等”等社会主义核心价值观存在于我们生活中的点点滴滴,却往往被广大公民所忽视。随着供给侧结构性改革深入推进,传统服务业里孕育出大量新服务、新业态,以平台经济、分享经济为代表的服务型消费呈现出爆发式增长,其中,快速便捷的网上点餐使得外卖行业蓬勃兴起。在外卖行业兴起的背后有这样一个新兴职业群体——外卖小哥,他们负责将商家的饭菜一份一份地送到客户手中,他们是外卖界的行者,单车上的超人,做着一份高“辛”职业。

外卖小哥早会擦拭外卖箱

六月的梅雨季节阻挡不了爱的行程,炎热的酷暑动摇不了关怀的热情。2017年6月到7月,来自江苏理工学院商学院的大学生志愿者们与常州市美团公司开展的暑期实践交流活动,从青年群体视角出发,聚焦外卖行业,深入外卖小哥群体进行了解。

小哥骑骑车、吹吹风,就能月薪过万?活动中,志愿者代表由两名外卖站点中的骑手带领,跟随外卖小哥,骑着电瓶车体验送外卖。为了能够准时地将外卖送到顾客手上,志愿者只能全程加速,雨水混着汗水浸湿了脊背,划过脸庞却顾不得去擦,此时才知道原来每位外卖小哥都是被埋没了的赛车手。跟随美团外卖小哥在雨天送餐,参与到实践中的大学生才深深得体会到,互联网上日均数千万份的外卖订单背后,原来有那么多的辛劳付出。外卖小哥的工作,简要概括就是“为了别人吃好饭,饿着肚子到处窜”,外卖小哥孙哥介绍到,“平常七八点开工,下午一二点后可以吃饭、休息,三四点再开工,直到晚上凌晨左右。”

志愿者为过生日的外卖小哥切蛋糕、表演节目

志愿者为外卖小哥布置生日会

7月2日,志愿者们来到常州美团专送公司,为生日来临的外卖小哥们举办了一次生日聚会。伴随着生日歌,志愿者为外卖小哥们播放了江苏理工学院商学院28位同学录制的祝福视频,以及志愿者们自导自演的电影《外卖侠》。脱下安全帽,志愿者们才看到外卖小哥们黝黑的皮肤,虽然笑容满面,却也遮盖不住他们眼角的疲惫。期间,志愿者也了解到了外卖小哥们生活的艰辛与不易,有位小哥妻子车祸后疗伤在家,肇事者逃逸,孩子正在读小学,自己忙于工作,很难有时间和孩子说说话。最后,同学们将自己写的信交给外卖小哥,信中有着对外卖小哥送餐时安全问题的关心,也有着一起忙碌之后对外卖小哥工作的理解与感恩。

社会上,总有人像太阳一样,他们默默无闻却持续发光发热。职业无贵贱,敬业的外卖小哥,期待的是消费者友善的对待,希望大家对社会各群体都能怀有感恩之心,尊重每一份工作中的平凡与伟大,也愿人与人之间能多一些理解的温度。有这样一群大学生,他们想对这份值得尊重的行业,对这些辛苦的外卖小哥说一声:您注意安全,我不急!

志愿者体验外卖小哥送餐

外卖小哥与横幅合影

外卖小哥进行横幅签字

外卖小哥进行横幅签字

[责任编辑:杨璐遥]

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